Digitale Chancen in außergewöhnlichen Zeiten nutzen

Unser geballtes Expertenwissen für Sie: Aktuelle Webinar Termine – kostenfrei

Wir möchten Sie auch weiterhin in diesen herausfordernden Zeiten optimal unterstützen und stellen Ihnen daher unser Expertenwissen kostenfrei in Form von Webinaren zur Verfügung.

Es erwarten Sie abwechslungsreiche und aktuelle Themen sowie neue Formate für unsere Webcasts: sowohl online und live als auch on-demand – so wie es für Sie am besten passt.

Nutzen Sie die Zeit, um sich zu informieren und sich für die Zukunft gestärkt aufzustellen.

Erfahren Sie, wie wir Sie bei Ihren unterschiedlichen Aufgaben in diesen Bereichen optimal unterstützen:

Modern Workplace

Profitieren Sie von unseren Top 5 Tipps rund um Microsoft Teams

Sie kennen Microsoft Teams bereits und arbeiten sogar mit diesem Kommunikationstool? Wir sind uns sicher, dass Sie bestimmte Funktionen und Möglichkeiten noch nicht kennen. Sie können dabei Ihr eigenes Arbeiten aber auch das Arbeiten im Unternehmen und unterschiedlichen Teams verbessern. Fördern Sie Ihre Produktivität und machen Sie effizienteres Arbeiten möglich.

  • On-Demand
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Customer Experience

Marketing & Sales digital love stories

Die neue Normalität bringt vielerlei Einschränkungen, schafft aber auch enorme Potenziale – für jene, die sie zu nutzen wissen. Gut etablierte Businessmodelle sind nicht mehr überall einsetzbar und das kann sich drastisch auf den Unternehmenserfolg auswirken. Dennoch gibt es Unternehmen, die gerade jetzt florieren! Der richtige Zeitpunkt für Innovation des Bewährten und Entwicklung neuartiger Marktansprache ist JETZT. Von der neuen Normalität zum neuen Außergewöhnlichen sind Digitalisierungslösungen im Marketing & Sales ein heißer Tipp.

  • in Kürze On-demand verfügbar

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Opportunities als tägliche Begleiter mit Verkaufschancenmanagement

Besonders in Zeiten wie diesen, ist die richtige Einschätzung der Stimmung am Markt für den Vertrieb essenziell. Mit Hilfe von durchdachten und intuitiven Tools ist ein transparenter Überblick der aktuellen Pipeline möglich, der jederzeit dem Management zur Verfügung gestellt werden kann.  Dadurch bleibt mehr Zeit für den direkten Kundenkontakt.

  • On-demand

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Hands-on: Sales Insights

Ausgeklügelte Algorithmen und künstliche Intelligenz sind ein machtvolles Technologie-instrumentarium. Doch wie können Sie davon im Verkauf profitieren? Unser Experte Markus Brunner zeigt Ihnen in unserem interaktiven Seminar, wie Sie genau die richtigen Informationen für Ihren maximalen Nutzen erzielen.

  • Dienstag, 24.11.2020, 16:00-17:00 Uhr

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Keine Einschränkungen für Kundenreisen mit Customer Journeys

Auch wenn physische Reisen momentan rückläufig sind und Live-Events unter genauen Sicherheitsbestimmungen stehen, digital lässt sich so einiges aus einer Reise herausholen! Wir zeigen Ihnen in unserem on-demand Webinar, welche Möglichkeiten sie mit digitaler Unterstützung im Marketing umsetzen können, um Ihre Customer Journeys außergewöhnlich zu machen.

  • On-demand

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Q&A: Keine Einschränkungen für Kundenreisen mit Customer Journeys

Wenn im Anschluss an das on-demand Webinar zum Thema Kundenreisen noch Fragen offen bleiben, laden wir Sie zum themenspezifischen Live-Q&A ein. Unsere Expertin Romana Mocnik steht Ihnen gerne zur Verfügung.  Sie können uns bereits vorab Ihre Problemstellungen und Fragen an cx@navax.com senden!

  • Dienstag 03.11.2020, 15:00-15:30 Uhr

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Event-Pioniere: Live und online Eventmanagement

Eventplanung digitalisieren und moderne Potenziale von digitalem Eventmanagement realisieren: Das und viele weitere Möglichkeiten präsentiert unsere Customer Experience (CX) Expertin Romana Mocnik im Live-Webinar. Sowohl für Live-Events als auch online lässt sich noch so einiges an Effizienz mittels digitaler Unterstützung herausholen.

  • Donnerstag 05.11.2020, 16:00-17:00 Uhr

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Rundum Service macht glücklich: mit Customer Service

Nutzen Sie neue Technologien wie Webportale, Chats, Bots und künstliche Intelligenz, um Ihre Serviceabteilung zu einem dauerhaft erreichbaren Service umzugestalten. Ihr Support ist dann nicht mehr nur von 9 bis 17 Uhr erreichbar, sondern rund um die Uhr – 24/7. Durch automatisierte Antworten und Prozesse erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit und erlangen mehr Kundenbindung.

  • On-demand

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Q&A: Rundum Service macht glücklich: mit Customer Service

Wenn im Anschluss an das on-demand Webinar zum Thema Customer Service noch Fragen offen bleiben, laden wir Sie zum themenspezifischen Live-Q&A ein.  Sie können uns bereits vorab Ihre Problemstellungen und Fragen an cx@navax.com senden!

  • Dienstag 10.11.2020, 16:00-16:30 Uhr

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Kundennähe im Außenservice mit Field Service

Ein kompetenter Assistent im Außendienst hat jederzeit sämtliche Informationen zu Terminen parat, plant die Route verkehrsabhängig und das online und offline. Mit Microsoft Dynamics 365 Field Service haben Sie sämtliche Arbeitsabläufe immer bei der Hand. Um den Arbeitsalltag noch spannender zu gestalten, können Sie sogar arbeitsbezogene Minispiele für Ihre Flotte integrieren, aber auch jederzeit Ihre Performance überblicken.

  • On-demand

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Q&A: Kundennähe im Außenservice mit Field Service

Wenn im Anschluss an das on-demand Webinar zum Thema Field Service noch Fragen offen bleiben, laden wir Sie zum themenspezifischen Live-Q&A ein. Sie können uns bereits vorab Ihre Problemstellungen und Fragen an cx@navax.com senden!

  • Dienstag 26.11.2020, 16:00-16:30 Uhr

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Lead Gen Boost: Wie sich Leads vermehren

Lead Generation ist eines der Hauptziele im operativen Marketing und sichert außerdem den langfristigen Unternehmenserfolg. Denn aus Leads werden Verkaufschancen und aus Verkaufschancen werden gewinnbringende Aufträge. Die Digitalisierung von Marketingprozessen hat einiges in petto, wenn es darum geht, die Lead Generierung auf den letzten Stand zu heben. Lassen Sie sich dazu in die Vielfalt der Möglichkeiten einführen.

  • Donnerstag, 03.12.2020, 16:00-17:00 Uhr

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Power Platform

Wie Sie mit Business Intelligence Ihre Performance pushen

Business Intelligence (BI) ist die ideale Software-Basis damit Sie erfolgsrelevante Entscheidungen treffen. Jegliche Daten und Informationen werden analysiert, visuell auf Dashboards dargestellt und sind so das Sprungbrett, um Ihre Sales-Performance zu steigern.

  • Mittwoch 04.11.2020, 17:00-18:00 Uhr

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Wie Sie durch intelligente Reports Ihre Business-Entscheidungen verbessern

In Zeiten wie diesen ist es unumgänglich, sich mit genauen und verlässlichen Analysen zu beschäftigen. Mit inhaltlich und visuell überzeugenden Berichten und Dashboards können diese einfach erstellt werden. Entdecken Sie mit uns die intuitive Nutzung von Ihrem „Datengold“.

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Hands-on: Wie Sie prozessoptimierende Apps erstellen und einsetzen

Selbst in diesen außergewöhnlichen Zeiten können Sie die Produktivität Ihres Unternehmens steigern. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die unzähligen Möglichkeiten mit der Microsoft Power Platform: von der Prozessautomatisierung über die Datenvisualisierung bis hin zu den Anwendungsfällen der Künstlichen Intelligenz. Lassen Sie uns gemeinsam Ideen in großartige Lösungen mittels Power Apps verwandeln.

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Business Central

Mit visualisierter Produktionsplanung zu mehr Effizienz

Die Produktionsplanung wird durch Visualisierung einfacher, übersichtlicher und verständlicher und ermöglicht eine prozessorientierte Feinplanung . Erfahren Sie in diesem Webinar anhand von Use Cases, wie Sie Ihre Produktionsplanung durch diese gewonnene Transparenz noch mehr verbessern können.

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