NAVAX Customer Experience Network & Event Solution
Unsere Lösung für Netzwerker
Nutzen Sie Ihre Zeit sinnvoll, um zu Netzwerken, Ihre Partner zu betreuen und neue Kooperationen zu gewinnen. Mit der passenden CRM-Lösung von NAVAX Customer Experience haben Sie mehr Zeit Ihrer Kerntätigkeit nachzugehen, Sie vereinfachen Ihre Prozesse und reduzieren den Aufwand für Administratives nachhaltig.
Jede Branche hat unterschiedliche Anforderungen an ein CRM-System. Mit unserer Network & Event Solution bündeln wir diese und vereinen sie in einer Branchenlösung, die sich bei unseren Kunden schon mehrfach bewährt hat und bei Bedarf auch flexibel erweiterbar ist.
Mehr Networking, weniger Verwaltung – die Vorteile der NAVAX Customer Experience Network & Event Solution auf einen Blick:
Potenziale leichter erkennen und effizienter realisieren
360°-Sicht: Saubere Verwaltung aller Kontaktdaten zentral in einem System
Alle Daten auf allen Geräten verfügbar, keine Duplikate mehr
Gezielte Ansprache der Kontakte und Kontaktgruppen
Eine Erfolgsgeschichte
Der Silicon Alps Electronic Cluster mit Hauptsitz in Villach vereinigt österreichische Player aus der Industrie, der Wissenschaft und aus öffentlichen Einrichtungen. Erfahren Sie wie die NAVAX Customer Experience Network & Event Solution unseren Kunden in der täglichen Arbeit unterstützt.
Einige Highlights aus unserer Lösung:
Verwaltung der Stammdaten
Ordnung und Überblick schaffen indem Firmen und Kontakte sowie deren Adressen und Standorte zentral verwaltet werden. Ganzheitliche Administration bis hin zu den Verrechnungsdetails für Ihre Stammdaten und Übersicht über die Historie zu jedem Kunden. Und das natürlich auf verschiedenen Endgeräten.
Alles im Überblick: Kommunikation & Anbindung zu Outlook
Jede Kommunikation (E-Mails, Termine, Telefonate, Besuchsberichte, etc.) kann zusätzlich rund um die Uhr erfasst werden. Die Outlook-Anbindung ermöglicht außerdem die effiziente Nachverfolgung von E-Mails und Terminen direkt am Kontakt aus dem CRM.
Professionelle Newsletter in wenigen Schritten
Ihr Marketing, effizient und gezielt auf Ihre Zielgruppe abgestimmt: Sie senden zukünftig vielfältige Newsletter als nachhaltige Marketing-Maßnahme an Ihre Kundengruppen in Ihrem Corporate Design aus. Und das mit wenig Aufwand und dynamischen Inhalten.
Event-Management leicht gemacht
Das perfekte Veranstaltungsmanagement: mit unserer Lösung minimieren Sie den internen Aufwand zur Veranstaltung Ihrer Events und haben mehr Zeit für Ihre Kerntätigkeit, nämlich spannende Events zu gestalten und zu Netzwerken. Die Eventorganisation sowie das Bewerben und Tracking der Anmeldungen passieren wie von selbst. Als Besucher von Veranstaltungen profitieren Sie ebenfalls von den Vorteilen und können Ihre vorab festgesetzten Ziele einfach überwachen.
Automatisierte Rechnungslegung
Ebenfalls möglich im CRM: Automatisiertes Aussenden von Rechnungen sowie die automatisierte Beitragsverrechnung für Partner und Mitglieder, Reise- sowie Event-Teilnahmen. Zusätzlich die automatische Steuerberechnung und automatische Generierung von relevanten Dokumenten (Rechnungen, Mahnungen, etc.).
Unser Nähe-Index
Behalten Sie Ihr Netzwerk im Blick und verstärken Sie zusätzlich die Bindung zu Ihren Partnern und Kunden mit unserem Nähe-Index. Gewichten Sie alle Aktivitäten wie beispielsweise persönliche E-Mails, Newsletter-Klicks, Termine, Besuchsberichte oder Event-Teilnahmen mit Ihren einzelnen Kontakten und Firmen und berechnen Sie damit den Nähe-Index! So können Sie bei Bedarf eingreifen und stärken Sie die Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Partnern.
Ihr CRM-Projekt mit NAVAX CX:
Mit der NAVAX CX Anlagenbau-Solution liefern wir Ihnen ein Gesamtpaket für Ihre CRM-Einführung und holen den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition:
Offene und ehrliche Zusammenarbeit sowie optimale Beratung zur CRM-Verwendung
Bestmögliche Lizenz-Kombination und transparente Vorgehensweise
Maximaler Nutzen für Ihr Anwendungsfeld mit einem branchenspezifischen CRM-Tool
Laufendes Projektcontrolling und Zielverfolgung
Umfassendes Mitarbeiter-Training
Künftig noch erfolgreicher: Die Einhaltung der DSGVO als Wettbewerbsvorteil nutzen
Die Frage nach der Leistung und den Ergebnissen der Marketing-Maßnahmen ist im Unternehmensalltag allgegenwärtig. Nur so kann auch sinnvoll geplant, umgesetzt und Resümee gezogen werden.
Silicon Alps Cluster – Eine Erfolgsgeschichte
Wie der Silicon Alps Cluster mit KAISER CRM (jetzt NAVAX Customer Experience) einen guten Überblick über alle relevanten Daten bekommen und die Kommunikation mit den Partnerunternehmen verbessern konnte.
Stay in touch – den Überblick über Ihre Kundenkommunikation behalten
Eine 360°-Sicht über alle Ihre Kunden und Ihre gesamte Kundenkommunikation – was für Sie vielleicht nach einem fernen Zukunftsszenario klingt, ist mit einer CRM-Lösung einfach in Ihrem Unternehmen implementiert.